El nou dispositiu millora l’experiència del pacient en el moment de l’alta i optimitza el flux assistencial del centre

Es tracta d’un espai confortable i adequat per persones que, un cop donats d’alta des d’una unitat d’hospitalització o urgències, han d’esperar el transport sanitari no urgent o la família  per tornar al seu domicili

La sala de trasllats de l’Hospital Santa Caterina, en funcionament des del passat 15 de juliol de 2024, ha atès un total de 600 persones en el seu primer any d’activitat. Aquest nou espai assistencial s’ha consolidat com una eina clau per millorar l’experiència del pacient en el moment de l’alta hospitalària, oferint un entorn confortable i adaptat per a aquells usuaris que han de romandre a l’hospital mentre esperen el transport sanitari no urgent o la família per tornar al seu domicili.

Amb una capacitat per acollir diversos pacients alhora, l’espai ha estat dissenyat amb criteris de confort, accessibilitat i cura del detall, tot promovent un ambient tranquil i digne, lluny del context clínic propi d’una habitació hospitalària o d’un box d’urgències.

Un equip d’infermeria específic està assignat de manera permanent a aquest dispositiu, fet que permet garantir un seguiment continu i personalitzat durant el temps d’estada. Aquest acompanyament ha estat àmpliament valorat de forma positiva tant pels usuaris com pels professionals del centre, ja que contribueix a fer més estable i humanitzada l’experiència hospitalària fins al darrer moment.

A banda de l’impacte en el benestar dels pacients, la posada en marxa de la sala de trasllats ha tingut efectes directes sobre l’eficiència del circuit assistencial. Alliberant llits d’hospitalització i boxs d’urgències amb més rapidesa, s’ha afavorit l’agilització dels processos d’ingrés de nous pacients i s’ha reduït la pressió sobre els serveis assistencials en moments d’alta demanda.

Amb aquesta iniciativa, l’Hospital Santa Caterina referma el seu compromís amb una atenció centrada en la persona, posant l’accent en la qualitat, la humanització i la millora contínua dels serveis. La implementació de la sala de trasllats s’emmarca dins una estratègia més àmplia de transformació dels entorns hospitalaris, orientada a oferir una atenció més respectuosa, eficient i propera a les necessitats reals de la ciutadania.