La Fundació Drissa i l'Institut d'Assistència Sanitària presenten els resultats d'una iniciativa pionera que demostra, amb dades, l'impacte del suport entre iguals en l'apoderament, l'autonomia i la inclusió social de les persones amb problemes de salut mental.
El projecte ha permès formar, acreditar i contractar oficialment nou agents de suport entre iguals, entre els quals hi ha la primera persona incorporada amb aquesta figura professional en una empresa pública sanitària.
Les persones amb problemes de salut mental reforcen el seu procés de recuperació quan qui les acompanya és algú que també ha viscut una experiència similar. Aquesta és una de les principals conclusions del projecte Entre Iguals, impulsat per la Fundació Drissa i l'Institut d'Assistència Sanitària (IAS), que aquest dimecres ha presentat els resultats de dos anys de treball.
L'avaluació del projecte confirma l'impacte positiu del suport entre iguals: prop del 75% de les persones participants han avançat almenys una etapa en el seu procés de recuperació, el 73,1% han millorat el seu nivell d'apoderament i gairebé set de cada deu han mantingut o millorat la seva qualitat de vida. A més, els participants també han mostrat millores significatives en aspectes com l'esperança, la confiança en les pròpies capacitats, el sentit vital, l'autogestió i el suport social.
Aquests resultats reforcen l'evidència que la figura de l'agent de suport entre iguals és un actiu clau dins dels serveis de salut mental comunitària. Es tracta de persones que han passat per un procés de recuperació en primera persona i que, després d'una formació específica i d'una acreditació professional oficial, acompanyen altres persones aportant un valor diferencial: el coneixement que només proporciona l'experiència viscuda.
Durant l'acte inaugural, la directora de la Fundació Drissa, Núria Martínez, ha destacat que el projecte dona resposta a dues mancances "no resoltes" en aquest àmbit: "Completar tot l'itinerari perquè una persona pogués transformar la seva experiència en una professió reconeguda i generar evidència científica sobre l'impacte del suport entre iguals." Martínez ha afegit que "sabem que aquest tipus d'intervencions funcionen perquè les persones ho expliquen, els professionals ho constaten i l'experiència internacional així ho avala. Però necessitàvem disposar de dades que permetessin demostrar-ne l'impacte de manera rigorosa."
Cristina del Pozo, primera agent de suport entre iguals contractada per l'Institut d'Assistència Sanitària, empresa pública sanitària de la Generalitat de Catalunya a Girona, explica que "la nostra experiència no és només una vivència personal. És també una forma de coneixement, i aquest coneixement complementa el coneixement clínic, psicològic, social i educatiu que ja existeix als equips." Del Pozo destaca que el valord'aquesta figura va més enllà del testimoni personal: "No treballo perquè hagi patit un problema de salut mental. Treballo perquè he pogut transformar aquella experiència en un coneixement útil, reflexionat, format i posat al servei dels altres."
Una figura que transforma la manera d'entendre la recuperació
El projecte Entre Iguals parteix d'un model impulsat per l'Organització Mundial de la Salut que defensa que la recuperació en salut mental no depèn exclusivament dels tractaments clínics, sinó també de la capacitat de les persones per recuperar el control sobre la seva vida, prendre decisions i construir un projecte vital propi.
En aquest procés, la figura de l'agent de suport entre iguals aporta un element diferencial: la relació entre persones que comparteixen una experiència similar genera confiança, empatia i identificació, facilita l'abordatge de les dificultats quotidianes i complementa la tasca dels equips professionals.
Els resultats del projecte mostren que aquest model contribueix a reforçar factors essencials per a la recuperació, com ara l'autodeterminació, l'autogestió, el suport comunitari i la participació activa de les persones en el seu propi procés.
El treballador de la Fundació Drissa, Xevi Benzal, ha posat de relleu que "quan el suport l'ofereix una persona que ha viscut una experiència similar, es genera una relació de confiança que facilita la recuperació i reforça l'esperança". També ha destacat que "l'agent de suport no substitueix cap professional, sinó que aporta una mirada complementària que enriqueix els equips i contribueix a millorar els resultats assistencials." En aquest sentit, ha assegurat que "quan les persones es recuperen millor, també hi guanya el sistema: augmenta l'adherència als tractaments, es redueixen les recaigudes i disminueixen els reingressos i les hospitalitzacions."
Al seu torn, el cap de programes de la Xarxa de Salut Mental i Addiccions de l'IAS, Jordi Cid, ha posat l'accent en la consolidació del projecte i ha avançat que ja s'està preparant una nova edició per donar continuïtat a aquesta experiència.
Una experiència pionera a Catalunya i a l'Estat
Entre Iguals també ha representat un pas endavant en la professionalització del suport entre iguals. El projecte ha permès formar i acreditar oficialment nou agents de suport entre iguals, desplegant per primera vegada a Espanya l'especialitat formativa del Servei Públic d'Ocupació Estatal (SEPE).
Tres d'aquestes persones han estat contractades per liderar els tallers de recuperació desenvolupats durant el projecte, mentre que quatre més hi han participat com a voluntàries. Entre elles hi ha la primera agent de suport entre iguals incorporada a una empresa pública sanitària de Catalunya, l'Institut d'Assistència Sanitària.
En total s'han organitzat deu tallers als serveis de rehabilitació comunitària de salut mental de l'IAS i als serveis prelaborals de la Fundació Drissa a les comarques gironines, amb la participació de 106 persones, de les quals 93 han completat tot el procés d'avaluació.
L'elevada participació també posa de manifest la bona acollida de la iniciativa: el 87% de les persones inscrites van completar almenys vuit de les dotze sessions previstes, i la valoració global dels tallers va superar els quatre punts sobre cinc.
Un model amb recorregut de futur
A més dels resultats assistencials i formatius, el projecte també ha incorporat eines innovadores per reforçar el procés de recuperació. Entre aquestes destaca un assistent conversacional basat en intel·ligència artificial, accessible a través de WhatsApp, que ajuda les persones participants a mantenir el treball entre sessions, reforçar els objectius personals de recuperació i afavorir la continuïtat de l'acompanyament.
Fotos:
Cristina del Pozo, agent de suport de l'IAS, la primera d'una empresa pública sanitària
Imatge de recurs de la jornada
Vídeos i Àudio.
Xavier Benzal, treballador de Drissa
Jordi Cid, cap de programes de la Xarxa de Salut Mental i Addiccions
